Tham khảo

Những quy định bạn cần nắm trước khi dùng shbet117

Trước khi tạo tài khoản hoặc thực hiện giao dịch qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money, hãy đọc kỹ các điều khoản dưới đây.

Áp dụng tại vùng được phép theo luật địa phươngThanh toán qua MoMo, ZaloPay, Viettel MoneyTài khoản cá nhân, không dùng chungĐiều khoản cập nhật khi có thay đổi chính sáchHỗ trợ tiếng Việt khi cần giải đáp
shbet117 Những quy định bạn cần nắm trước khi dùng shbet117
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách shbet117 xử lý dữ liệu và bảo vệ tài khoản

Mỗi tài khoản trên shbet117 được bảo vệ bằng mã OTP khi đăng nhập từ thiết bị mới. Thông tin cá nhân bạn cung cấp — họ tên, số điện thoại, ví điện tử đã liên kết — chỉ được dùng để xác minh danh tính và xử lý giao dịch, không chia sẻ cho bên thứ ba ngoài mục đích vận hành dịch vụ. Bạn có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân bằng cách liên hệ hỗ trợ.

Xác minh OTP Mỗi lần đăng nhập từ thiết bị lạ, hệ thống gửi mã OTP về số điện thoại đã đăng ký — bạn phải nhập đúng mới vào được tài khoản.
Dữ liệu cá nhân Họ tên, số điện thoại và thông tin ví MoMo, ZaloPay, Viettel Money chỉ dùng để xác minh danh tính và xử lý rút tiền, không bán hay chia sẻ ngoài phạm vi vận hành.
Lưu trữ dữ liệu Lịch sử giao dịch và thông tin tài khoản được lưu theo quy định nội bộ. Sau khi tài khoản đóng, dữ liệu được giữ trong thời gian pháp lý yêu cầu rồi xóa.
Yêu cầu thay đổi dữ liệu Liên hệ hỗ trợ qua chat hoặc email, nêu rõ thông tin cần chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa — chúng tôi xử lý trong thời gian sớm nhất.
LIÊN HỆ CHÍNH SÁCH

Cần giải đáp điều khoản? Liên hệ chúng tôi

Nếu bạn có thắc mắc về bất kỳ điều khoản nào — từ cách xác minh tài khoản đến quy trình rút tiền qua Viettel Money — đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng hỗ trợ. Gửi yêu cầu qua chat trực tiếp trên ứng dụng hoặc qua email để nhận phản hồi bằng văn bản, tiện lưu lại khi cần.

Đội hỗ trợ online

Chat trực tiếp

Mở ứng dụng shbet117 trên điện thoại, chọn biểu tượng hỗ trợ góc phải — kết nối với nhân viên tiếng Việt trong vài giây.

Email hỗ trợ

Gửi nội dung chi tiết về vấn đề điều khoản hoặc tài khoản. Phản hồi bằng văn bản giúp bạn có tài liệu tham chiếu về sau.

Trang điều khoản

Phiên bản điều khoản hiện hành luôn được cập nhật tại trang này. Kiểm tra lại sau mỗi lần có thông báo thay đổi chính sách.

Câu hỏi thường gặp về điều khoản sử dụng

Dưới đây là những điểm mà nhiều người hỏi khi đọc điều khoản lần đầu. Nếu câu hỏi của bạn chưa có ở đây, liên hệ hỗ trợ tiếng Việt qua chat trực tiếp trên ứng dụng để được giải thích cụ thể.

Có. Khi hoàn tất đăng ký tài khoản, bạn xác nhận đã đọc và chấp nhận điều khoản. Mọi giao dịch nạp qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money sau đó đều chịu sự điều chỉnh của điều khoản này.

Điều khoản có thể cập nhật khi chính sách thay đổi. Chúng tôi thông báo qua ứng dụng hoặc email đã đăng ký. Phiên bản mới nhất luôn hiển thị tại trang này với ngày cập nhật rõ ràng.

Không. Mỗi cá nhân chỉ được sở hữu một tài khoản. Tài khoản trùng lặp vi phạm điều khoản và có thể bị khóa. Nếu quên mật khẩu, dùng tính năng khôi phục tài khoản thay vì tạo mới.

Liên hệ đội hỗ trợ qua chat hoặc email để được giải thích. Nếu sau khi hiểu rõ bạn vẫn không đồng ý, bạn có quyền ngừng sử dụng dịch vụ và yêu cầu đóng tài khoản theo đúng quy trình.

Thông tin bạn cung cấp — số điện thoại, ví điện tử MoMo, ZaloPay, Viettel Money — chỉ dùng để xác minh danh tính và xử lý giao dịch. Bạn có thể yêu cầu xem hoặc chỉnh sửa thông tin bất kỳ lúc nào.

Có, điều khoản áp dụng cho tất cả thiết bị — điện thoại, máy tính bảng hay máy tính. Việc truy cập phụ thuộc vào pháp luật địa phương và chỉ hợp lệ tại vùng được phép theo quy định hiện hành.
Tham khảo

Điều khoản

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.